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9. 개인 정보 보호를 위한 기술적, 제도적 관리

회원님의 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인 정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려 주면 안 됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out) 하시고 웹 브라우저를 종료하시는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인 정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다. e러닝월드는 개인 정보 취급 인원을 최소한으로 제한하고 담당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사를 통하여 본 정책의 이행 사항 및 담당직원의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정 조치하도록 할 것입니다.

10. 개인정보관련 의견수렴

e러닝월드는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "12. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고 e러닝월드는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
또한 개인 정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁 해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있고 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)

11. 어린이 및 청소년 보호를 위한 특별 조치

만 14세 미만에 해당하는 어린이 및 청소년은 개인 정보의 중요성에 관한 인식이 충분하지 않고, 정보를 평가하거나 진위를 판단하는 능력이 부족한 상태로써 자신도 모르게 불이익을 당할 우려가 크므로 부모(법정 대리인)의 동의가 있어야만 e러닝월드에 회원 가입을 할 수 있습니다.

12. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

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이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. e러닝월드은 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 "9. 개인 정보 보호를 위한 기술적, 제도적 관리"항에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
e러닝월드는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

[개인정보 관리 담당자]
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소속/직위: e-컨텐츠사업팀/팀장
e-mail: jooha@languageworld.co.kr
전화번호: 02-2643-0264(내선160) / 팩스 : 02-2643-7768
주소: 서울특별시 양천구 목동서로 211 범문빌딩 2층

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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

최초 시행일자: 2015년11월 1일
* 상기 개인정보보호정책은 2015년 11월 1일부터 시행됩니다.

14. 보존 기간

회사가 회원으로부터 개인정보를 수집하는 경우, 그 이용기간은 회원이 직접 회원가입을 신청한 때부터 해지하겠다는 의사를 표시하여 서비스 이용계약 해지가 처리된 때까지로 합니다. 회원이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 회원의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용할 수 있습니다. 다만, 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우, 일시적 목적(설문 또는 이벤트 등)으로 수집된 개인정보의 수집목적이 달성된 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 개인정보를 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리되며 유예기간은 1개월입니다.